ご利用規約

タンバリン・ウェブストアをご利用いただきありがとうございます。
当ウェブストアをご利用頂く際には、下記条項を必ずご一読いただけますようお願いします。購入手順についてはストアガイドをご覧下さい。

運営規約

お客様からのご注文につきましては、下記の運用規約を適用させていただきます。

商品の注文方法

タンバリン・ウェブストア上に掲載してある商品はすべてご注文いただけます。
限定商品の場合は、商品がなくなり次第ご注文を終了させていただきます。その場合には、ホームページ上でお知らせ致します。

注文受付と注文品の処理日

ご注文された商品はホームページで受付されると、お客様へ注文受付の確認メールが送信されます。土日祭日のご注文の受付処理は、その翌営業日となります。

キャンセル

お客様の都合によるお申し込み後の商品変更・ご注文の取り消しはできません。

カスタマーサービス

オーダー後に確認メールが届かない

ご注文いただくとすぐ確認のメールをお送りします。
FAXでお申し込みいただいた場合は、確認のFAXを送信いたします。
メールが届かない場合は、お客さまが登録されましたメールアドレスが間違っている場合があります。
下記の内容をお書き添えの上、store@tambourine.co.jpまでお問い合わせ下さい。折り返しご連絡いたします。

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  • 注文商品番号
  • ご希望のご連絡先(メール・電話・FAX番号など)

オーダーしたのに商品が届かない

お申し込みから出荷までに休日・祝日を挟んだ場合、商品配送が遅れる場合があります。また、交通事情などで遅れる場合もありますが、予めご了承くださいますようお願いいたします。

お届け日時を指定したい

お届け日時をご指定いただくことはできません。

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決済業務の外部委託

当社では、商品・サービスの代金決済に必要な業務について、外部事業者にその業務を委託しています。

【委託先事業者名】
株式会社デジタルガレージ

【個人情報の内容】
決済事業者との間で、商品・サービスの代金決済に必要な以下の個人情報
取引ID・氏名・電話番号・メールアドレス・金額・クレジットカード番号・クレジットカード有効期限

【個人情報の利用目的
商品・サービスの代金決済に必要な業務遂行のため

【決済事業者への個人情報の開示について】
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